Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: consultare la data di pubblicazione su questa pagina. L'uso del sito e l'acquisto di un prodotto implicano l'accettazione integrale dei termini descritti di seguito.

1. Natura dei prodotti digitali

GAMEBOX vende account digitali PlayStation con giochi e abbonamenti PS Plus condivisi. Ogni prodotto è costituito da credenziali di accesso(email e password dell'account, o dati di condivisione) fornite in uno dei due formati seguenti:

  • Slot Primario: il gioco viene attivato sul tuo profilo PlayStation personale come console principale. Puoi giocare sia online che offline e accumuli i tuoi trofei sul tuo account.
  • Slot Secondario:accedi direttamente all'account fornito da GAMEBOX per giocare, con connessione internet attiva richiesta per tutta la sessione di gioco.

Non vendiamo copie fisiche o licenze trasferibili: l'acquisto dà diritto all'uso dell'account/slot secondo le modalità sopra descritte, non alla proprietà del gioco.

2. Regole d'uso dell'account

È assolutamente vietatomodificare l'email, la password o qualsiasi impostazione di sicurezza dell'account ricevuto (autenticazione a due fattori, numero di telefono associato, domande di recupero, ecc.).

La violazione di questa regola comporta la revoca immediata dell'accesso all'account, senza alcun diritto a rimborso, poiché compromette la disponibilità dell'account per l'uso condiviso previsto e la sua sicurezza per tutti gli utenti coinvolti.

L'account resta di proprietà di GAMEBOX (o del titolare originale nel caso degli abbonamenti): il cliente ne riceve un uso limitato secondo lo slot acquistato, non la titolarità.

3. Politica di rimborso

Trattandosi di beni digitali con consegna immediata delle credenziali, una volta visualizzati i dati di accesso non è previsto reso o rimborso, salvo il caso descritto di seguito.

Account non funzionante al primo accesso: se le credenziali ricevute non permettono l'accesso o l'attivazione del gioco al primo tentativo, il problema va segnalato entro 24 ore dalla consegna tramite la pagina Contatti. Verificato il malfunzionamento, procediamo alla sostituzione dell'account senza costi aggiuntivi.

4. Limitazioni di responsabilità

GAMEBOX non è affiliata, sponsorizzata né approvata da Sony Interactive Entertainment. “PlayStation”, “PS4”, “PS5” e “PS Plus” sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.

L'uso di account condivisi secondo le modalità Primario/Secondario è una funzione ufficiale della piattaforma PlayStation; resta comunque responsabilità del cliente seguire le indicazioni fornite nella guida di attivazione per non causare disconnessioni o conflitti con altri slot attivi sullo stesso account.

5. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi termini, scrivici dalla pagina Contatti.