Termini e Condizioni

Il venditore di ogni prodotto acquistato su questo sito è: GAMEBOX di Louis Max Testa · P. IVA 11148781211 · Via Arenaccia 113, 80141 Napoli (NA) · REA NA-1158412.

Per qualsiasi comunicazione, comprese quelle relative al recesso, puoi usare la pagina Contatti.

GAMEBOX vende account digitali PlayStation con giochi e abbonamenti PS Plus condivisi. Ogni prodotto è costituito da credenziali di accesso(email e password dell'account, o dati di condivisione) fornite in uno dei due formati seguenti:

• Slot Primario: il gioco viene attivato sul tuo profilo PlayStation personale come console principale. Puoi giocare sia online che offline e accumuli i tuoi trofei sul tuo account.
• Slot Secondario:accedi direttamente all'account fornito da GAMEBOX per giocare, con connessione internet attiva richiesta per tutta la sessione di gioco.

Non vendiamo copie fisiche o licenze trasferibili: l'acquisto dà diritto all'uso dell'account/slot secondo le modalità sopra descritte, non alla proprietà del gioco.

È assolutamente vietatomodificare l'email, la password o qualsiasi impostazione di sicurezza dell'account ricevuto (autenticazione a due fattori, numero di telefono associato, domande di recupero, ecc.).

La violazione di questa regola comporta la revoca immediata dell'accesso all'account, senza alcun diritto a rimborso, poiché compromette la disponibilità dell'account per l'uso condiviso previsto e la sua sicurezza per tutti gli utenti coinvolti.

L'account resta di proprietà di GAMEBOX (o del titolare originale nel caso degli abbonamenti): il cliente ne riceve un uso limitato secondo lo slot acquistato, non la titolarità.

Come consumatore hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giornidalla conclusione dell'ordine, senza doverne indicare il motivo (art. 52 del Codice del Consumo). Per esercitarlo è sufficiente scriverci dalla pagina Contatti: rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine.

Quando il diritto di recesso viene meno. I nostri prodotti sono contenuti digitali forniti senza supporto materiale. Al momento dell'ordine ti chiediamo, con una spunta dedicata e separata dall'accettazione di questi Termini, di confermare due cose: che vuoi ricevere le credenziali subito, senza attendere i 14 giorni, e che sei consapevole che così perdi il diritto di recessouna volta ricevute. È quanto previsto dall'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo.

Se non dai quel consenso l'ordine non parte e i 14 giorni restano pieni. Se lo dai, il recesso decade solo dal momento in cui le credenziali ti vengono consegnate: finché l'ordine è in preparazione puoi ancora annullarlo e ottenere il rimborso.

Conserviamo data e ora di entrambe le conferme, e te le riepiloghiamo per iscritto nell'email che ricevi dopo l'ordine. Puoi richiedercene copia in qualsiasi momento dalla pagina Contatti.

Il diritto di recesso è una cosa, la garanzia di conformità un'altra: la seconda resta sempre valida. Se quello che hai comprato non funziona, hai diritto alla sostituzione o al rimborso a prescindere dalle spunte date al momento dell'ordine.

Account non funzionante al primo accesso: se le credenziali ricevute non permettono l'accesso o l'attivazione del gioco al primo tentativo, il problema va segnalato entro 24 ore dalla consegna tramite la pagina Contatti. Verificato il malfunzionamento, procediamo alla sostituzione dell'account senza costi aggiuntivi.

I prezzi esposti sono in euro e comprensivi di ogni imposta dovuta. Accettiamo carta di credito e debito, Apple Pay, Google Pay e PayPal; gli altri metodi eventualmente disponibili sono indicati al momento del pagamento.

La consegna avviene via email, di norma in poche ore e comunque entro 24 ore dalla conferma del pagamento. Fanno eccezione i pre-ordini, che hanno priorità di consegna più bassa: le credenziali arrivano entro 48-72 ore invece delle 24 ore standard.

GAMEBOX non è affiliata, sponsorizzata né approvata da Sony Interactive Entertainment. “PlayStation”, “PS4”, “PS5” e “PS Plus” sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.

L'uso di account condivisi secondo le modalità Primario/Secondario è una funzione ufficiale della piattaforma PlayStation; resta comunque responsabilità del cliente seguire le indicazioni fornite nella guida di attivazione per non causare disconnessioni o conflitti con altri slot attivi sullo stesso account.

Per qualsiasi domanda su questi termini, scrivici dalla pagina Contatti.